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Agence merchandising en Suisse : entretien des rayons, displays et contrôle photo par IA

C’est au rayon que se décide la vente.

kyo est une agence merchandising en Suisse. Nous planifions, staffons et formons vos missions de merchandising dans les trois régions linguistiques, et nous employons nous-mêmes les merchandisers présents dans vos magasins. Notre équipe entretient les rayons selon le planogramme, monte les emplacements secondaires et documente chaque visite par des photos dans kyoX. L’IA contrôle chaque photo en 3 à 4 secondes, pendant que le merchandiser est encore en magasin, et votre tableau de bord montre chaque filiale et chaque rayon.

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Aussi disponible en allemand ou anglais

Ce que nous faisons

Entretien de rayon selon le planogramme

Notre personnel applique votre planogramme : bon nombre de facings, positionnement correct, étiquetage des prix et dates de péremption. Chaque visite est documentée par des photos avant et après.

Emplacements secondaires

Displays, espaces promo, placements en caisse : nous les montons, les entretenons et les défendons. Si un concurrent prend votre place, vous le savez le jour même.

Contrôle des stocks

Nous contrôlons vos stocks sur place et signalons les besoins de réassort directement à votre responsable commercial. Les ruptures sont signalées depuis le magasin, pendant que le merchandiser y est encore.

Matériel POS

Poser, contrôler et remplacer le matériel promotionnel : stop-rayons, wobblers, présentoirs au sol ou digital signage. À chaque visite, nous vérifions que votre matériel est bien en place et correspond à l’action en cours.

Documentation photo

Photos horodatées de chaque visite, automatiquement classées par filiale et zone de rayon. Transparence totale en un coup d'œil. Via kyoX, toute la documentation est organisée et accessible à tout moment.

Store checks

Nous ne regardons pas seulement votre rayon, mais aussi celui de vos concurrents. Positionnement prix, comparaison des facings, emplacements promo : saisis systématiquement et intégrés dans votre rapport.

L’IA contrôle chaque photo pendant que votre merchandiser est encore en magasin.

Votre merchandiser photographie le rayon ou le display avec son téléphone, et l’IA de kyoX contrôle la photo selon vos règles en 3 à 4 secondes. Elle marque directement sur l’image les vides, les paquets de travers et le matériel qui n’a rien à faire en rayon. Vous décrivez vos règles avec vos mots et des images de référence, sans entraîner l’IA produit par produit.

Selon une analyse interne de kyoX, 1 photo sur 5 de merchandisers expérimentés et 1 sur 3 de nouveaux merchandisers montre une erreur.

Questions fréquentes

kyo est-elle une agence merchandising ou une entreprise de location de personnel ?

kyo est les deux : nous planifions, staffons, formons et coordonnons vos missions de merchandising comme une agence, et nous employons nous-mêmes les merchandisers, avec l’autorisation LSE et selon la CCT location de services. Vous avez un interlocuteur fixe, et les photos et rapports passent par notre propre plateforme kyoX.

kyo propose-t-elle aussi le merchandising en full service ?

Oui, avec notre agence sœur PROMOKANT, elle aussi agence merchandising, qui assure le merchandising en full service : concept, matériel PLV, logistique, gestion de projet et exécution. kyo fournit le personnel formé et pilote les missions dans kyoX, et vous avez tout auprès d’un seul partenaire.

Quelle agence assure le merchandising dans toute la Suisse ?

kyo assure le merchandising en Suisse alémanique, en Romandie et au Tessin, chez Coop, Migros, Denner, Manor, Globus et d’autres enseignes. Pour Dreame, nous gérons les surfaces dans plus de 400 magasins de huit enseignes, dans 23 cantons et au Liechtenstein. Chaque visite est documentée par un check-in GPS et des photos avant et après.

Comment fonctionne le contrôle photo par IA en merchandising ?

Votre merchandiser photographie le rayon ou le display avec son téléphone, et l’IA de kyoX contrôle la photo selon vos règles en 3 à 4 secondes. Elle marque directement sur l’image les vides, les paquets de travers ou le matériel qui n’a rien à faire en rayon. L’erreur est corrigée pendant que le merchandiser est encore en magasin.

À quelle fréquence faut-il faire du merchandising ?

Ça dépend de votre catégorie et de la vitesse d'écoulement. FMCG à forte rotation : hebdomadaire à bimensuel. Articles à rotation lente ou saisonniers : une fois par mois suffit souvent. Nous analysons votre assortiment et votre présence en rayon et recommandons une fréquence qui fait sens économiquement, pas simplement le maximum.

Quelles chaînes retail kyo couvre-t-il ?

Coop, Migros, Volg, Denner, Manor, Globus, Lidl, Aldi, Spar et d'autres formats dans toute la Suisse. Suisse alémanique, Romandie et Tessin inclus. Nous connaissons les structures de filiales et les interlocuteurs.

Comment recevons-nous les rapports des visites terrain ?

Via kyoX. Après chaque visite, notre équipe saisit photos, checklist et mises à jour de statut. Nous vérifions les saisies, puis vous voyez tout dans votre dashboard. Vous pouvez filtrer par filiale, région ou date et exporter les rapports directement.

Que se passe-t-il en cas de non-conformité planogramme ou rupture de stock ?

Notre merchandiser documente le constat immédiatement avec photo et horodatage dans kyoX. Après notre vérification, vous le voyez dans votre dashboard. Pas d'attente pour le rapport hebdomadaire.

Pouvez-vous aussi surveiller les concurrents dans notre rayon ?

Oui, cela fait partie de notre offre store-check standard. Nous saisissons le nombre de facings, le positionnement prix et les emplacements promo des concurrents que vous définissez, dans les mêmes filiales, lors de la même visite. Vous voyez la concurrence en rayon telle qu'elle est vraiment.

Combien coûte le merchandising en Suisse ?

Nous calculons par projet. Le prix dépend du nombre de visites en magasin, de la région et des temps de trajet, de l'étendue par visite (entretien des rayons, placement secondaire, documentation photo) et de la fréquence. La facturation est transparente, tout compris. Envoyez-nous la liste des magasins et les tâches, vous recevez une offre sous 24 heures, gratuite et sans engagement.

Dans quel délai pouvez-vous fournir du personnel de merchandising ?

Pour les actions de dernière minute et les placements secondaires, nous fournissons du personnel sous 24 à 48 heures, grâce à notre propre pool. Pour un suivi continu avec un rythme de visites fixe, nous planifions le cycle avec vous et déployons autant que possible les mêmes merchandisers par région.

Parlez-nous de votre projet.

Envoyez-nous les magasins, les tâches et la période, et vous recevrez une offre sous 24 heures, gratuite et sans engagement.

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