Merchandising im Elektronik- und Baumarkthandel
Aussendienst und Promotoren für Ihre Marke in Elektronik- und Baumärkten kommen von einem Partner.
kyo ist eine Merchandising-Agentur in der Schweiz und betreut Marken im Elektronik- und Baumarkthandel mit Merchandisern und Verkaufsberatern aus einer Hand. Die Fläche wird nach Guideline geführt, das Filialpersonal geschult und im Verkauf beraten. Als Personalverleih mit AVG-Bewilligung ist kyo zugleich der Arbeitgeber der Leute im Einsatz und liefert den Nachweis über kyoX.
Die Ketten im Elektronik- und Baumarkthandel
Im Elektronikhandel betreut kyo Flächen bei Interdiscount, Fust, MediaMarkt, Fnac und Conforama, im Baumarkthandel bei OBI, Hornbach und Bauhaus. Für Dreame läuft das in acht Ketten nach einem einheitlichen Standard. Die Kategorien reichen von Consumer Electronics bis Haushaltsgeräte. Welche Ketten für Ihre Marke relevant sind, legen wir im Briefing fest, und die Einsatzplanung pro Filiale übernimmt kyo. Möglichst dieselben Merchandiser betreuen dieselbe Region, damit sie Filialen und Personal kennen.
Aussendienst und Promotoren aus einer Hand
Bei Dreame besucht der Aussendienst die Filialen in einem festen Rhythmus, bringt die Fläche auf Guideline und schult das Filialteam. Dazu kommen über 20 Promotoren, die in den Filialen für Dreame beraten und verkaufen. Bei ihren Besuchen coachen die Aussendienstler auch die Promotoren: Kundenansprache, Argumentation, Produktkenntnis und die Fokusprodukte des Monats. kyo verantwortet Filialplanung, Touren, Personal, Schulung und Reporting in kyoX.
Fachberatung für erklärungsbedürftige Produkte
Für Saugroboter, Rasenroboter und andere erklärungsbedürftige Geräte setzt kyo Verkaufsberater ein, die auf Abschlusstechnik, Einwandbehandlung und das Produkt geschult sind. Vor jedem Einsatz gibt es ein Produkt-Briefing, bei erklärungsbedürftigen Produkten eine Schulung mit dem Produktteam des Kunden. Für Launches mit 10 oder mehr Beratern gleichzeitig planen wir 5 bis 7 Tage Vorlauf ein. Die Verkaufsberater bringen einen Service- und Hospitality-Hintergrund mit.
Schweizweit in drei Sprachregionen
Die Dreame-Flächen liegen in über 400 Filialen, in 23 Kantonen und in Liechtenstein. Daraus entsteht eine einheitlich geführte Fläche in drei Sprachregionen: Sticker und Marketingmaterial werden bei jedem Besuch geprüft und vor Ort korrigiert, fehlende Ware wird direkt aus der Filiale gemeldet und oft noch am selben Tag nachbestellt. Der Besuchsablauf ist über zwölf Produktkategorien gleich, vom Saugroboter bis zum Rasenroboter. Die Merchandiser sprechen die Sprache ihrer Region, und die Touren plant kyo.
Nachweis mit KI-ausgewerteten Fotos in kyoX
Jeder Besuch ist in kyoX mit Vorher- und Nachher-Foto dokumentiert. Die KI wertet die Fotos direkt in kyoX aus, sodass Dreame rasch Erkenntnisse pro Filiale und Kategorie zu Fläche, Material und Schulungen erhält. Die KI-Fotoprüfung markiert Fehler in 3 bis 4 Sekunden im Bild, solange das Team noch vor Ort ist. Den Bericht erhalten Sie per Link mit PIN, als PDF oder als Excel. Die Auswertung zeigt, wo Schulung, Material oder Fläche nachgebessert werden müssen.
Häufige Fragen
kyo ist eine Merchandising-Agentur mit Büros in Zürich und Basel und betreut Marken im Elektronikhandel bei Interdiscount, Fust, MediaMarkt, Fnac und Conforama. Für Dreame führt kyo die Flächen seit Juni 2026 in über 400 Filialen von acht Ketten, in 23 Kantonen und in Liechtenstein. Aussendienst und Promotoren kommen aus einer Hand.
Ja, OBI, Hornbach und Bauhaus gehören zu den acht Ketten, in denen kyo die Dreame-Flächen betreut. Die Besuche folgen dort demselben Ablauf wie in den Elektronikketten und werden in kyoX mit Vorher- und Nachher-Foto dokumentiert.
Der Merchandiser bringt Regal und Fläche auf Guideline, der Verkaufsberater berät Kundinnen und Kunden und schliesst den Verkauf ab. Im Elektronik- und Baumarkthandel setzt kyo beide ein, bei Dreame als Aussendienst und als Promotoren. Beide werden vor dem Einsatz auf die Marke geschult.
Jeder Besuch wird in kyoX mit GPS-Check-in, Check-out mit Zeit, Vorher- und Nachher-Foto und der Unterschrift der Filiale dokumentiert. Eine KI wertet die Fotos aus. Sie erhalten den Bericht per Link mit PIN, als PDF oder als Excel.
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