# kyo GmbH — Full Site Documentation > Premium Boutique Staffing Agentur in der Schweiz. Kuratiertes Personal für Events, Messen, Kongresse und Retail. Persönlich selektiert, schweizweit einsatzbereit. Website: https://wearekyo.ch Kontakt: https://wearekyo.ch/kontakt Talent-Plattform: https://wearekyo.work Sprachen: Deutsch (de_CH), English, Français --- ## Unternehmensidentität kyo ist eine Schweizer Boutique Staffing Agentur, gegründet 2016. Kein Massengeschäft, kein Callcenter: ein fester Ansprechpartner pro Projekt, persönlich ausgewähltes Personal, schweizweite Abdeckung in allen drei Sprachregionen (Deutschschweiz, Romandie, Tessin). **Positionierung**: Boutique Staffing. Qualität statt Masse. Persönliche Selektion statt Algorithmus. Ein Ansprechpartner pro Projekt statt Callcenter. **Kernteam**: ~15 Personen im internen Team, 2'000+ Talente im kuratierten Pool. **Compliance**: GAV-konform, AVG-Bewilligung, nDSG-konform, swissstaffing-Mitglied. **kyoX Dashboard**: Proprietäre Plattform für Echtzeit-Einsatzplanung, Ersatzmanagement, Performance-Ratings und Reportings. Kunden sehen alles live. --- ## Kernteam - **Alexander Grote** — Managing Director & Gründer - **Karin Grote** — Co-Founder & Strategy - **Reon Schröder** — Project Lead & Systems - **Stephanie Dold** — Client & Project Manager - **Marlene Brunner** — Booking & Planning - **Gustavo Goncalves** — Planning & Booking - **Stefan Hafner** — Recruitment - **Aldian Bibuljica** — Planning & Booking - **Lejla Bibuljica** — Recruitment - **Claudia Suremann** — Finance & Payroll - **Simona Schweizer** — HR & Compliance --- ## Dienstleistungen ### 1. Eventpersonal URL: https://wearekyo.ch/eventpersonal Hosts, Hostessen, Servicepersonal, Garderobe, Registrierung, Event-Koordination und Auf-/Abbau für Firmenevents, Galas und Produktlancierungen. Jede Kraft wird einzeln auf den Event gebrieft: Marke, Tonalität, Gästestruktur, Ablauf, Dresscode. Bei Ausfall greift das kyoX Replacement-Management mit bereits gebrieftem Backup-Personal. **Typische Einsätze**: Firmenevents, Galas, Produktlaunches, VIP-Receptions, Award Shows, Firmenjubiläen. **FAQs**: - Bei kurzfristiger Absage: kyoX Replacement-Management mit Backup-Personal auf Standby, bereits gebrieft. - Briefing: Brand-Fit-Briefing mit Markenkontext, Gästestruktur, Key Messages und Kommunikationsstil. - Vorabauswahl: Ja, Profile mit Foto und Erfahrungshintergrund auf Anfrage. - Teamleader: Ab 6 Personen standardmässig. - Erfahrung: Pool von 2'000+ Talenten, gematcht nach Einsatzprofil, nicht nach Verfügbarkeit. ### 2. Messehostessen & Standpersonal URL: https://wearekyo.ch/messehostessen Standpersonal, Lead-Generierung, Produktpräsentation, mehrsprachiger Support, VIP-Betreuung, Standkoordination für internationale Messen. Personal wird gematcht nach Sprache, Produktverständnis und Lead-Erfahrung. Via kyoX: Planung, Teamlisten und Schichten live im Blick. Felddaten werden im Einsatz erfasst und geprüft. **Typische Messen**: Art Basel, Messe Zürich, OLMA, Swissbau, Orbit, Basel World, BLE, Baselworld. **FAQs**: - Produktschulung: Schriftliches Briefing + Vor-Ort-Session bei komplexen B2B-Produkten. - Sprachen: Exakte Sprachkombination vorab bestätigbar (DE, FR, IT, EN Muttersprachler/C1). - Lead-Erfassung: Anpassung an Kunden-CRM, Scan-App oder eigenes System. Daten via kyoX geprüft. - Backup: kyoX Replacement-Management, Ersatz innerhalb 2-4 Stunden bei Krankheit. - Performance-Bewertung: Ja, via kyoX nach jedem Einsatz. ### 3. Kongresspersonal URL: https://wearekyo.ch/kongresspersonal Registrierung, Akkreditierung, Empfang, Raumbetreuung, Speaker-Betreuung, technische Assistenz und Catering-Koordination für internationale Kongresse. Kongresspersonal wird selektiert nach Diskretion, Präzision und Mehrsprachigkeit. Bei mehrtägigen Kongressen: dasselbe Team über alle Tage, keine tägliche Rotation. **Typische Venues**: KKL Luzern, Basel Congress Center, CICG Genf, Messe Basel, Hallenstadion Zürich. **FAQs**: - Kontinuität: Dasselbe Team über alle Tage, kein Aufpreis. - Systeme: Cvent, Eventbrite, proprietäre Systeme, kurze Einführung im Vorfeld. - VIP: Dediziertes Personal, separate Registrierungslinie, persönliche Ansprache. - Sprachen: DE, FR, IT, EN Standard. Weitere Sprachen (ES, PT, AR, ZH) auf Anfrage. - Teamgrösse: Bis 60+ Personen, ab 15 mit Teamlead. ### 4. Verkaufspersonal URL: https://wearekyo.ch/verkaufspersonal Sales Staff für POS-Verkauf im Retail, Direktvertrieb im Feld, Door-to-Door-Kampagnen. Geschult auf Abschlusstechniken, Einwandbehandlung und produktspezifisches Wissen. KPIs (Gesprächsrate, Konversionsrate, Stornoquote) werden direkt im Feld via kyoX erfasst. **Retail-Partner**: Coop, Migros, Manor, Globus, MediaMarkt, Interdiscount, Fust. **Produktkategorien**: Consumer Electronics, Beauty/Skincare, FMCG, Telekommunikation, Sportartikel, Nahrungsergänzung, Haushaltsgeräte. ### 5. Merchandising URL: https://wearekyo.ch/merchandising Systematisches Merchandising: Planogramm-Compliance, Zweitplatzierungen, Bestandskontrolle, POS-Material, Fotodokumentation und Out-of-Stock-Meldung. Jeder Filialbesuch wird fotografiert und dokumentiert. Dashboard-Reporting via kyoX. **Einsatzgebiete**: Coop, Migros, Denner, Manor, Globus und weitere Formate schweizweit. ### 6. Promotionpersonal URL: https://wearekyo.ch/promotionpersonal Promotion- und Sampling-Teams für Markenaktivierungen. Produktverteilung, Beratung und Reichweite an Hochfrequenzstandorten. --- ## Warum kyo (Differenzierung) 1. **Fester Ansprechpartner pro Projekt**: Kein Callcenter, keine wechselnden Kontakte. Ein:e Projektmanager:in von Anfrage bis Nachbereitung. 2. **Persönliche Selektion**: 2'000+ Talente im Pool, jede:r einzeln geprüft. Matching nach Einsatzprofil, nicht nach Verfügbarkeit. 3. **Schweizweite Abdeckung**: Alle drei Sprachregionen (DE, FR, IT). Zürich, Basel, Bern, Genf, Lausanne, Luzern, St. Gallen, Lugano. 4. **100% Compliance**: GAV-konform, AVG-Bewilligung, nDSG-konform, swissstaffing-Mitglied. 5. **kyoX Technologie**: Proprietäres Dashboard für Echtzeit-Einsatzplanung, Ersatzmanagement, Performance-Ratings und Reporting. Volle Transparenz für Kunden. --- ## Referenzen & Kunden Coca-Cola HBC, Western Union, Swiss Indoors Basel, Fashion Outlet Landquart, ESMO, IQOS, Toblerone, Philip Morris, Kesch, Dreame und weitere. Case Studies: https://wearekyo.ch/case-studies --- ## Zielgruppen ### Für Unternehmen (B2B) Firmen, Agenturen und Organisationen, die kuratiertes Personal für Events, Messen, Kongresse, Retail oder Promotions brauchen. Vom KMU mit einem einzigen Firmenevent bis zum Konzern mit 50 Einsätzen pro Jahr. Homepage: https://wearekyo.ch ### Für Talente (B2C) Promoter:innen, Hostessen, Verkaufsberater:innen und Servicekräfte, die flexible Einsätze bei Premium-Marken suchen. Talent-Plattform: https://wearekyo.work --- ## Standorte - **Hauptsitz**: Zürich, Schweiz - **Einsatzgebiet**: Gesamte Schweiz (Deutschschweiz, Romandie, Tessin) - **Städte mit regelmässigen Einsätzen**: Zürich, Basel, Bern, Genf, Lausanne, Luzern, St. Gallen, Winterthur, Lugano --- ## Kontakt - Website: https://wearekyo.ch/kontakt - Anfragen: Über das Kontaktformular auf der Website - Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch --- ## Weitere Seiten - Über uns: https://wearekyo.ch/uber-uns - Blog: https://wearekyo.ch/blog - Messekalender: https://wearekyo.ch/messekalender - Impressum: https://wearekyo.ch/impressum - Datenschutz: https://wearekyo.ch/datenschutz